校园卡使用过程中常见的问题：

1、消费时提示要输入密码

    答： 此情况是校园卡的消费限额所致，默认单笔消费金额为50元，一天累积消费100元。当超出限额需输校园卡密码。

2、补办新卡后不能打免费的20秒水

    答：补办新卡后若卡内没有金额是不能消费使用的，即使是20秒的免费水，你的校园卡内至少有1分的金额才能使用免费20秒打水！

3、第三方转账后未领取转账款校园卡丢失，补办后领取原卡余额未写入新卡。

    答：此类情况可到信息中心前台进行补写操作。

4、卡内余额5元时洗澡刷卡不出水。

    答：遇到此类情况只需拔卡后重插即可使用。卡内余额剩5元首次刷卡不出水是校园卡水价发方面做的阈值提醒，提醒用户及时充值。避免尴尬！！

5、卡面确认为什么企业号没有确认信息，发邮件没有及时处理？

   答：信息中心在2018年3月初集中推送卡面确认信息，由于个人原因没有积极配合导致卡面确认滞后的情况，由个人承担不能及时补卡的带来的不便。

          自助补卡机数据库里的原始照片，本科生是教务处提供同学们入学后集中拍的照片，研究生是研究生院提供，由于各种原因照片缺失请邮件确认卡面。

          邮件确认做好是为自己预留时间，不是非要等到校园卡丢失后才确认。